Специалист по обслуживанию клиентов

вакансия от 15.05.2019

Должностные обязанности

- Изучить блок "Прием и обработка заказов" в 1С РМК
- Изучить блок "Денежные средства и взаиморасчеты с клиентами"
- Самостоятельное изучение основ работы с системой электронного документооборота EDI
- Изучить алгоритм работы call-центра, работа с конечным клиентом, с клиентами компании
- Изучть алгоритм работы при корректировке заказов, корректировке реализаций, возвратов от клиентов, работа с претензиями с клиентами.
- Изучить основы работы с системой Меркурий (НСИ, способы проверки ЭВСД, отправка клиентами штрих-кодов выписанных ЭВСД)

Требования

- Высшее образование экономическое или бухгалтерское - опыт работы помощником бухгалтера от 3-х лет, бухгалтером от 1 –года или опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет (работа с сетевыми клиентами)
- Знание продуктов 1С Склад, бухгалтерия, УПП: Торговля на уровне уверенного пользователя
- Знание офисного пакета (Word, Excel, Outlook) на уровне уверенного пользователя, умение работать с большими объемами данных
- Опыт работы с платформами EDI
- Уверенное и грамотное общение по телефону (примерно 40% рабочего времени общение с клиентами, с сотрудниками смежных подразделений)
- Знание основ деловой переписки. Умение точно и кратко изложить необходимую информацию
- Высокая самообучаемость

Условия работы

Кампания предоставляет:
- официальное трудоустройство и достойную заработанную плату.
- ДМС в соответствие с политикой кампании

Контактные данные

+7 (475) 2550055 . 4130 +7 (915) 8701210

Последние вакансии

Фасовщик (вахта, Москва) от 54000 до 72000 руб. в месяц
Токарь от 60000 до 65000 руб. в месяц
Газоэлектросварщик до 90000 руб. в месяц
Менеджер по продажам от 40000 руб. в месяц
Комплектовщик от 64350 руб. в месяц
Кассир от 26000 руб. в месяц
Сварщик на полуавтомате до 90000 руб. в месяц
Сборщик-клепальщик от 62000 руб. в месяц
Слесарь-гидравлик от 45000 руб. в месяц
Упаковщик вахта в г. Москва до 50000 руб. в месяц
Токарь от 65000 руб. в месяц
Упаковщик шоколадок (работа вахтой) от 36500 до 40000 руб. в месяц
Уборщица на вахту от 30000 до 60000 руб. в месяц
Водитель-экспедитор категории Е от 90000 до 120000 руб. в месяц
Рекрутер (работа удаленно) от 5000 до 90000 руб. в месяц
Грузчик вахта в Москве до 50000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!